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Claimberg Portal

Portalzugang
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Schadenportal

Zugang anfordern und direkt in die laufenden Faelle wechseln.

Dieses Portal ist fuer freigegebene Kontakte der Hausverwaltung gedacht. Ein Link per E-Mail reicht, um Status, Belege und den Fallverlauf sicher aufzurufen.

Magic Link statt PasswortZugriff nur fuer freigegebene Kontakte
Nur freigegebene Adressen

Der Zugang bleibt auf hinterlegte Kontakte der Verwaltung begrenzt.

Einmaliger Login-Link

Kein Passwort, kein Zuruecksetzen, kein eigener Account-Prozess.

Direkt in Ihre Faelle

Nach dem Klick landen Sie unmittelbar in Uebersicht, Belegen und Verlauf.

Ablauf

In drei kurzen Schritten

  1. 01
    Adresse eintragen

    Die freigegebene E-Mail-Adresse der Hausverwaltung verwenden.

  2. 02
    Mail oeffnen

    Den Link von Claimberg im Postfach anklicken.

  3. 03
    Im Portal weiterarbeiten

    Status pruefen, Belege hochladen und Rueckfragen beantworten.

Authentifizierung

Magic Link anfordern

Die freigegebene Adresse eingeben, E-Mail oeffnen, weiterarbeiten.

Sicherer Einmal-LinkOhne Passwort

Den Link an diese Adresse senden.

Support

Wenn es nicht auf Anhieb klappt

Wenn keine Mail ankommt

Spam-Ordner und Firmenfilter pruefen und dann die freigegebene Adresse erneut testen.

Wenn der Link abgelaufen ist

Einfach einen neuen Link anfordern. Alte Links lassen sich nicht mehrfach verwenden.

Wenn die Adresse nicht freigegeben ist

Dann erscheint eine klare Rueckmeldung. Die Freigabe laeuft ueber Ihr zustaendiges Ops-Team.

Nach dem Klick landet der Link direkt im geschuetzten Bereich fuer Ihre Faelle.

Keine Zugangsdaten speichern oder weiterleiten. Jeder Link ist nur fuer den vorgesehenen Kontakt gedacht.